興業銀行赤峰分行: 服務創新破解開戶難題 書寫金融為民新篇章
2025-09-30 來源: 內蒙古金融網 瀏覽量:本網訊:在金融服務深耕民生與實體經濟的進程中,興業銀行赤峰分行始終錨定“金融為民”核心,以賬戶服務優化為切入點,通過簡易開戶、對公開戶2.0模式、線上預約開戶三大創新舉措,為小微企業及各類客戶打造高效便捷的金融服務體驗,助力地方經濟高質量發展。
針對初創小微企業、流動就業人群“開戶難”痛點,赤峰分行積極響應監管要求,推出簡易開戶服務。在風險可控前提下,簡化開戶輔助材料要求,為無固定經營場所的新業態小微企業,以及高校畢業生、農民工等異地開戶群體開辟綠色通道。以創業大學生為例,只需核實創業項目真實性與個人身份,合理控制賬戶功能,即可快速開戶,滿足初期資金收付需求。目前,赤峰分行轄內兩家網點均能提供此項服務,已幫助眾多創業者邁出金融服務第一步。
為解決傳統開戶流程繁瑣、耗時久的問題,赤峰分行全面上線“對公開戶2.0”盡職調查模式。此前,企業臨柜開戶需經歷資料提交、審核、填表、雙錄等多環節,且存在職責不清、系統交互不足、表單繁雜等堵點;新模式通過客戶經理事前完成盡職調查與賬戶預審,明晰崗位權責、升級系統功能、統一作業規范,將臨柜辦理效率較1.0提升至少40分鐘。自2025年5月轄內推廣以來,該模式運行平穩,大幅節省企業時間成本,獲得客戶廣泛認可。
此外,興業銀行赤峰分行還打通線上線下服務壁壘,推進線上預約開戶服務。客戶可通過企業網銀、手機銀行、微信公眾號、興業管家APP等渠道,完成企金賬戶開戶、變更及銷戶業務的預約與資料提交。線上提前操作、銀行前置準備,客戶臨柜僅需確認信息與簽字,徹底解決“多次跑、反復填”問題,讓金融服務突破時空限制。
下一步,興業銀行赤峰分行將持續深化賬戶服務優化,探索更多創新模式,引入智能化技術提升服務水平,聚焦小微企業及個體經營者需求,推出更具針對性的金融服務,以專業、高效、溫暖的服務踐行“金融為民”理念,為實體經濟注入金融動力,持續書寫金融服務新篇章。
(稿源:興業銀行 責任編輯:宿波)




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